Tôi – Trịnh Văn Đạt, chủ sở hữu các website dathanam.com và bdsninhbinh.com – cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng trong mọi giao dịch, tư vấn và trao đổi thông tin liên quan đến bất động sản.
1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin cá nhân khách hàng được thu thập với mục đích:
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, dự án, thủ tục giao dịch.
- Gửi thông tin bảng hàng, cập nhật giá bán, chính sách ưu đãi.
- Liên hệ xác nhận lịch hẹn, hỗ trợ xem đất, đặt cọc và ký kết hợp đồng.
- Cung cấp các tài liệu cần thiết liên quan đến bất động sản khách hàng quan tâm.
2. Loại thông tin thu thập
Các thông tin cá nhân mà tôi có thể yêu cầu bao gồm (nhưng không giới hạn):
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Khu vực hoặc dự án quan tâm
- Nhu cầu cụ thể (mua ở, đầu tư, tìm đất phù hợp…)
Tất cả thông tin đều được thu thập qua biểu mẫu, Zalo, điện thoại hoặc trao đổi trực tiếp. Việc cung cấp là tự nguyện và được khách hàng đồng ý rõ ràng.
3. Bảo mật và lưu trữ thông tin
- Thông tin khách hàng được lưu trữ cẩn thận trong hệ thống riêng (điện thoại, email, file nội bộ), không chia sẻ công khai dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tôi cam kết không bán, trao đổi, chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép bằng văn bản của khách hàng.
- Các thiết bị lưu trữ thông tin đều được bảo vệ bằng mật khẩu, mã hóa, và có biện pháp dự phòng dữ liệu định kỳ.
4. Thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt quá trình giao dịch và có thể được giữ lại để hỗ trợ sau bán hàng, trừ khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.
- Đề nghị dừng nhận thông tin liên lạc, quảng bá.
- Gửi phản hồi, khiếu nại về việc sử dụng thông tin.
Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 – 48 giờ làm việc.
6. Cam kết bảo mật
Tôi cam kết:
- Bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng.
- Không sử dụng thông tin vào bất kỳ mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.
- Thường xuyên cập nhật, nâng cấp hệ thống lưu trữ để tránh rò rỉ, mất mát dữ liệu.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Người phụ trách: TRỊNH VĂN ĐẠT
- Hotline/Zalo: 0964026400
- Email: [email protected]
- Website: https://dathanam.com | https://bdsninhbinh.com
👉 Lưu ý: Việc bạn sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với chính sách bảo mật nêu trên.
